セレクトショップ mile(マイル)です。
当ショップをご利用頂き誠にありがとうございます。
モードカジュアル・韓国ストリートを基調としたアイテムをお取り扱いしております。
①商品の発送に関して
当ショップでは海外工場にて受注生産を行なっている都合上、ご注文から商品のお届けまで2-4週間ほどお時間を頂いております。
ご注文が集中した場合や発送作業の都合上、発送が遅れることもございます。予めご了承下さい。
また複数点ご注文の場合は複数回に分けての発送となる可能性がございます。
1.ご注文
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2.製造先へ発注
↓
3.海外発送
↓
4.国内発送(国内追跡可能)
↓
5.到着
・送料は全国一律¥680でお届けいたします。 ※北海道、沖縄にお届けの場合は、 1,500円の送料を頂いておりますので、ご了承ください。 (10000円以上ご購入の方は送料無料となっております。)
・注文完了メールが届かない場合 ご注文時に登録されたメールアドレスに間違いがあるか、 迷惑メールに入ってしまっている可能性 または、ドメイン拒否設定をされている場合がございます。 今一度ご確認をお願いいたします。 ※ ページ下部に各キャリアのドメイン拒否解除方法を掲載しております ご活用ください。
※商品を複数点ご注文いただく場合は、必ずまとめてご注文を行うようお願い致します。
システム上複数点を分けてご購入いただき、合計金額が送料無料の金額に達しましても対応は致しかねますので予めご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
②ご注文キャンセルについて
恐れ入りますが、ご注文完了後のキャンセルはお承りしておりません。
サイズ、カラー間違いやクーポン入力忘れでご注文いただいた場合、対応できかねております。
(セール金額の差額に関しても払い戻しできかねております)
ご注文確定時におきまして売買規約が履行されておりますので、そのままお受け取りいただけますようお願い致します。
通信販売の際は特定商取引法により、クーリングオフが適用されませんのでご注意ください。
③後払い決済に関して
購入金額には上限があり、1回30,000円(税抜)までご利用いただけます。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206416841
➃銀行振込決済について
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内です。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/115000044682
⑤コンビニ・Pay-easy決済について
ご注文から5日後が支払期限日となります。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/115000111162
⑥交換/返品に関しまして
お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ、返品または同一商品と交換させていただきます。
以下の場合は返品、交換を承れませんのでご了承ください。
・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
・到着から3日以上経過した商品
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・事前のご連絡が無い返金についてはお受けできませんので、必ずご連絡下さい。
(不良品に関しましても、商品到着後3日以内にご連絡を頂けない場合、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。)
ご注文完了後の、商品の変更・追加・キャンセルは一切お受け致しておりません。
注意事項】
1)当ショップでは、ご注文を頂いても製造元の都合により商品を準備することができない場合がございます。その場合は速やかに返金処理いたします。
2)商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。
3)ご注文完了後のカラー・サイズ変更はお受けしておりません。
・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。
・海外商品の為、サイズが前後する場合がございます。
・海外商品の為、写真と生地素材の相違がございます。
・海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。ご理解の上ご購入お願いしております。
・海外製品のため、ジーパンやデニムなどのボトムスはボタンホールに穴が空いていない商品もございます。その場合はお客様自身で穴を開けて頂く形になりますので、こちらも予めご了承下さい。
お客様の個人情報は発送以外に使用することは一切ございません。ご安心して、ご利用ください。
上記、ご理解の上、ご購入をお願いいたします。
[模倣品に関しまして]
弊社は主にアパレル製品を販売するECを運営しており、取扱商品の中には海外からインポートしたアパレル商品が含まれます。
商品ラインナップに関しては、模倣品の疑いがないか独自の方法にて事前確認をしております。
弊社としては、上記のように海外製造された模倣品を輸入・販売してしまうことのないよう最大限努めておりますが、模倣品を予め100%検知することは大変困難であり模倣品が販売ページに掲載されてしまう可能性がございます。
・模倣品の取り扱いリスクに関する弊社の対策について
模倣品を輸入販売し利益を得ることにつきましては、弊社の意図するところではございません。
そこで、弊社では模倣品が流通する可能性を極力排除すべく以下体制を構築しております。
①明らかに模倣品である場合には、発注前に独自の方式でチェックし国内流通を未然に防ぐこと
②意図せず模倣品を仕入れ販売をしてしまった場合、お客様やブランド様の指摘があり次第でただちに事実確認を行い必要に応じて迅速に販売停止措置を行うこと
・ブランド様へのお願い
今後も体制強化のために専門家を交え、仕組み面・フロー面での対策を検討してまいりますが、万が一模倣品と疑わしき商品の取り扱いを発見された場合は、下記窓口までご連絡賜りますようお願い致します。
info.mile1609@gmail.com